(Seminare in Hamburg und Dortmund)

Der Köder muss dem Fisch schmecken – nicht dem Angler

Internationale Teams, welchselnde Schichten, Lärm, Arbeitssicherheit und der kontinuierliche Austausch zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitenden - der Produktionsalltag bringt viele Herausforderungen mit sich. Konflikte lassen sich kaum vermeiden, aber sie lassen sich proaktiv steuern.

Dieses Seminar zeigt Ihnen, sie Sie Gespräche aller Art souverän führen, Ihre Mitarbeiter motivieren und als kompetenter Ansprechpartner wahrgenommen werden. Sie erweitern Ihre Methodenkompetenz, lernen den Umgang mit Provokationen und Einwänden und stärken Ihr Gesprächsverhalten - praxishnah und direkt anwendbar im Arbeitsalltag.

Ihr Gewinn

• Sie gewinnen an Überzeugungskraft, Souveränität und Sicherheit in der Mitarbeiterühfung.
• Sie lernen, Konflikte frühzeig zu erkennen und professionell zu lösen.
• Sie entwickeln individuelle Strategien für schwierige Gespräche und herausfordernde Situationen.
• Sie fördern Teamgeister und verbessern die Zusammenarbeit in Ihrem Profduktionerbereich.

Seminarinhalte

Kommunikation und Team

• Klare, zielgerichtete Kommunikation - mit Worten auf den Punkt kommen. 

• Körpersprache lesen, verstehen und gezielt einsetzen.

• Teamgeist stärken und Zusammenarbeit fördern.

Argumentation und Umgang mit Provokation

• Menschen durch Glaubwürdigkeit und Überzeugungskraft bewegen.

• Konflikte erkennen und entschärfen - mit "Vier-Ohren-Modell" und Empathie.

• Schwierige Mitarbeitergespräche professionell führen.

Abläufe und Prozesse im Team

• Rollenverständnis und Rollenverhalten im Produktionsumfeld

• Umgang mit Erwartungen, Druck und Stresssituationen.

• Prozesse steuern, Aufgaben sinnvoll verteilen und delegieren.