headerphoto

Wir beraten Sie gerne persönlich.

+49 (0) 5241 212617

 kontakt@heike-heitmann.de

Online-Seminar: Deeskalationstraining / Sicherheitstraining

Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen und aggressiven Personen

Schulungsansatz: Prävention/Gefahrenvermeidung und Verhaltenskompetenz für alle Fälle

Dieses Online-Deeskalationstraining bietet Ihnen Prävention und Verhaltenskompetenz für alle Fälle. Es sensibilisiert Sie für eigenes und fremdes Stressverhalten um Handlungskompetenz zu bewahren. Es bietet Ihnen wertvolle Unterstützung im Umgang mit Gewalt, durch gezielte Wahrnehmungslenkung und deeskalierend wirkende Kommunikationsstrategien. Dieses Sicherheitstraining schenkt Ihnen zudem die Möglichkeit, in jeder Situation ein positives Firmenimage nach außen zu tragen und gesund zu bleiben.

Durchgeführt wird dieses Online Sicherheitstraining von kompetenten Trainern mit fundierten Ausbildungen. Sie sprechen und lehren aus Erfahrung, lebendig, humorvoll und nehmen Sie mit auf eine Reise in die Welt der Sicherheit und schnellen Entscheidungen.

Inhaltlich geht es um den bewussten und zielgerichteten Umgang mit dem Thema Sicherheit. Dazu gehört das Wahrnehmen der unterschiedlichen menschlichen Bedürfnisse aus verschiedenen Perspektiven, das Bewusstmachen und Bearbeiten von vier Deeskalationsstufen und das Einüben von Strategien für den Notfall. Die Trainer legen großen Wert auf Gefahrenvermeidung und geben Wissen und reale Erfahrungen praxisnah und kundenorientiert weiter. Die Teilnehmer/innen sprechen begeistert vom Nutzen der Inhalte und der erfrischenden Art des Trainings. Sie können viel für ihre tägliche Sicherheit mitnehmen.

Inhalte

  • Gewalt ist nicht zufällig - Anzeichen im Vorfeld wahrnehmen
  • Mögliche aggressionsauslösende Reize kennen und analysieren
  • Wie funktioniert menschliches Verhalten? Hintergründe, Antreiber, Reaktionen
  • Umgang mit verbalen Aggressionen wie Beleidigungen, Beschimpfungen, Drohungen
  • Deeskalierende Kommunikationsformen
  • Praxisreflexion schwieriger Situationen
  • Strategische und taktische Maßnahmen im Arbeitsumfeld
  • Anleitung für Übungen zur Selbstbehauptung und Verteidigung
  • Rechtliche Grundlagen von Notwehr, Nothilfe

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar. Inhalte und Zielsetzung werden vorher abgestimmt, der Zeitrahmen für ein Einzelcoaching beträgt 2 x 2 Std. inkl. Pausen und kostet € 550,00 zzgl. MwSt.


Arbeitsmethoden:
Online-Seminar mit ZOOM
Zielgruppe:
Alle, die bereits im Kontakt mit aggressiven Personen waren, niemals kommen wollen oder sich präventiv darauf vorbereiten wollen
Teilnehmer:
2 - 4 Personen max.
Seminardauer:
1 Tag mit 6 Lernstunden + Pausen
Teilnahmegebühr:
Pro Person € 750,00 zzgl. MwSt.
Termine:
Für Präsenz-Inhouse-Seminare oder Online-Einzelcoachings rufen Sie uns bitte unter Telefon 05241 212617 zur Abstimmung von Preis, Zeitrahmen, Teilnehmerzahl und Online-Plattform (auch Microsoft Teams oder WebEx möglich).